K obľúbeným
Pozrieť neskôr
Hodnotenie: Tvoje hodnotenie:
Váš tip

Kde končia "stratené" zásielky

TELEVÍZIA KOŠICE, 10.05.2016 16:44 | Spravodajstvo
Viac ako 150 tisíc bežných, aj listových zásielok, či balíkov v rámci celého Slovenska si minulý rok nenašlo svojich adresátov na prvý pokus a zatúlalo sa. Pošta si štatistiky pre jednotlivé kraje nevedie, avšak ak viete, že vám mal poštár čosi doručiť a nestalo sa tak, existuje viacero možností, ako sa k svojmu listu, či balíku dopátrať.

"Nedoručiteľnú zásielku vrátime odosielateľovi aj s odôvodnením jej vrátenia. Zásielku odosielateľovi nevrátime iba v prípade, ak je neznámy, zásielku odmietne prevziať, adresa odosielateľa je neúplná, nepresná alebo nečitateľná, na adrese uvedenej na zásielke nie je možné zistiť odosielateľa a zásielku nie je možné ani doposlať, zásielka je so službou Nevrátiť," ozrejmuje hovorkyňa Slovenskej pošty (SP), Iveta Dorčáková.

Zásielku, ktorú nebolo možné doručiť adresátovi, ani vrátiť odosielateľovi nájdete v takzvanej Poštovej ohlasovni a úložni, a to až v Trnave, odkiaľ si ju môžete vyžiadať. Nesmiete však premeškať termín: "Zapísané zásielky zostávajú v Poštovej ohlasovni a úložni jeden rok. Tie, ktoré majú vhodný obsah, potom putujú do dražby. Všetky obyčajné listové zásielky sa uschovávajú tri mesiace a následne sa skartujú," dodáva Dorčáková.

Zatúlanú poštu môžete zachrániť aj inak: "Ak zákazník vie, že mu má byť doručená zásielka, na ktorej je uvedená nesprávna adresa, je potrebné, aby sa obrátil na odosielateľa zásielky. Odosielateľ môže stornovať dodanie zásielky ak ešte zásielka neprišla na dodávaciu poštu, resp. SP mu zásielku vrátila z dôvodu nesprávnej adresy adresáta."

Na ohlasovňu sa môžete obrátiť mailom alebo listom a tak vašu zásielku budú prešetrovať. V prípade, že sa k vám nedostala zavinením pošty, zašlú vám ju na ich náklady. Pokiaľ chybu urobil odosielateľ, poštovné si budete musieť uhradiť sami. Podľa Slovenskej pošty robia ľudia najčastejšie chyby práve v tom, že vypíšu zlú adresu, nevyužijú službu doporučene, alebo si cenný balík nepoista: "Poistené listy/balíky je možné poistiť až do sumy 500 €, expres zásielky majú poistenie v cene do 1000 €, ale je možné ich pripoistiť až do výšky 20 000 €. Doporučené listy sú určené predovšetkým na zasielanie písomností, nie na zasielanie cenností."

Od nového roka zaviedla pošta nové produkty – balík na poštu a balík na adresu, preto došlo aj k úprave písania adresy. Tú je potrebné zadať v tvare Meno a priezvisko, Na poštu, PSČ a príslušná pošta, prípadne ulica a číslo domu.

KomentárePočet príspevkov: 0

Nie je pridaný žiaden komentár.
Neváhaj a vyjadri svoj názor k reportáži.

Podobné reportáže

 
Tagy k reportáži
Pozrieť neskôr
K obľúbeným
20013
videní
09:30
Váš tip
 
Tagy k reportáži
Pozrieť neskôr
K obľúbeným
358
videní
Váš tip
 
Tagy k reportáži
Pozrieť neskôr
K obľúbeným
175
videní
00:30
 
Tagy k reportáži
Pozrieť neskôr
K obľúbeným
1255
videní
02:29


Facebook loginGoogle login