Košičanom trolejbusy príliš nechýbajú

Dopravný podnik mesta Košice v lete hodnotil spokojnosť zákazníkov s poskytovanými službami. Do ankety sa zapojilo spolu 1928 respondentov, z ktorých väčšinu tvorili ženy. Z opýtaných využíva MHD denne 68 %. Online dotazník bol zverejnený na internetovej stránke Dopravného podniku, anketové lístky mali respondenti k dispozícii aj v Zákazníckych centrách. Názory cestujúcich zaznamenávali anketári aj priamo v uliciach Košíc. Pri vyhodnotení sa brali do úvahy iba kompletne vyplnené anketové lístky. Celkovo je s kvalitou MHD v Košiciach veľmi spokojných viac ako 36 % respondentov, opýtaní ale vyjadrili aj nespokojnosť.
Ako nás informovala hovorkyňa Dopravného podniku Michaela Karaffová: „Pre 31 % opýtaných je problémom čistota dopravných prostriedkov a nedodržiavanie cestovných poriadkov. Za nedostatok považujú aj technické problémy čítačiek a označovačov cestovných lístkov, nedostatok automatov na nákup papierových cestovných lístkov, správanie revízorov, klimatizáciu a nedostatok miest pre ZŤP.“.
Dopravný podnik zaujímal aj názor cestujúcich na nahradenie trolejbusov autobusmi a elektrobusmi. Michaela Karaffová dodala, že: „V súčasnosti sú trolejbusy v košickej MHD nahradené autobusmi. Viac ako 38 % respondentov považuje teraz cestovanie za komfortnejšie, 33 % sa vyjadrilo, že zmenu ani nepostrehlo a necelých 29 % chce trolejbusy späť. Takmer všetci uviedli ako dôvod ekológiu, nostalgiu a tradíciu.“
Z dotazníka tiež vyplynulo, že Košičania veľmi dobre hodnotia električkovú dopravu v Košiciach, teda nákup nových električiek aj rekonštrukciu električkových tratí a uzlov. Za veľmi dobrú ju označilo takmer 39 % respondentov.